Module de consolidation au siège PixelPoint HeadOffice est avant tout destiné aux exploitants de plusieurs établissements ou aux chaînes de restaurants. Il permet d'avoir un contrôle complet et à distance sur l'ensemble des établissements.

Evolutif et modulable, HeadOffice permet de gérer simultanément plusieurs centaines d'établissements par l'ajout de serveurs additionnels.

Pour les chaînes ayant entre 2 et 10 points de vente, HeadOffice ASP est une solution de location qui offre l'ensemble des fonctionnalités de HeadOffice en ayant l'administration des serveurs prise en charge par le prestataire. C'est un mode particulièrement adapté en terme de budget et du niveau de compétences à acquérir.

HeadOffice permet depuis un lieu unique :

  • la configuration des paramètres destinées aux divers sites, tels que les produits, les prix, ainsi que les fiches techniques.
  • la remontée des transactions journalières des sites vers le siège
  • l'exploitation analytique des données ainsi recueillies et l'édition de rapports sur mesure

Le système central est compatible avec les modules complémentaires suivants :

  • de réservation
  • de gestion des stocks
  • de plannings employés
  • de gestion clients
  • l'interface hôtel
  • l'interface de contrôle de boissons

 

 
 

 

Gestion centralisée

Le siège communique efficacement par Internet avec les points de ventes. PixelPoint HeadOffice permet de configurer l'ensemble des terminaux POS à partir d'un point unique et de conserver ainsi la cohérence et le maintien des prix et des produits affichés. Il permet en outre d'autoriser des variations aussi bien par groupe (exemple : région) que par point de vente pris isolément.

PixelPoint HeadOffice offre aussi une fonction data warehousing au niveau du siège.

Consolidation des ventes

Les ventes de l'ensemble de l'entreprise sont consolidées en un point unique en mode data warehousing. La transmission des données sur Internet est sécurisée afin de préserver la confidentialité. PixelPoint offre la fonctionnalité DataMiner afin de permettre une analyse poussée des ventes et la collecte des données marketing.

Fidélisation des Clients

HeadOffice offre des fonctionnalités avancées au niveau des programmes de fidélisation des clients permettant de définir des critères multiples tels que la promotion de certains produits. Le système centralisé met à jour l'information au niveau de tous les points de vente et assure une meilleure reconnaissance des clients.

La fonction Broadcast

PixelPoint HeadOffice communique l'information en mode broadcast aux points de vente. En particulier :
La gestion des données sauvegardées au niveau des terminaux points de vente : chaque terminal est accessible individuellement afin de télécharger de nouvelles informations de prix et de produits et d'harmoniser l'offre au niveau de l'ensemble du réseau commercial.

    Gestion des exceptions :
    Le système central peut autoriser un point de vente particulier à modifier certaines données particulières, comme la substitution de certains produits ou une tarification horaire.

    Dates d'activations :
    Les lancements de nouveaux produits ainsi que des promotions de prix peuvent être préparés longtemps à l'avance et programmés afin d'être lancés à une date particulière. Ce qui induit des économies de coordination et de gestion au niveau des équipes.

    Interface et outils communs :
    La gestion de toutes ces fonctionnalités au niveau du siège présente un interface identique à celle des point de vente permettant ainsi de réduire le cycle d'apprentissage et d'assurer la rotation du personnel.

La fonction partage
PixelPoint HeadOffice gère l'information qui devra être partagée sur l'ensemble de l'entreprise. En particulier :

    Information Marketing :
    La consolidation de l'information permet une recherche poussée et le développement de nouveaux programmes ciblés.

    La fidélisation des clients :
    Les programmes de fidélisation sont disponibles pour tous les clients sur chaque point de vente. L'ensemble des données est mis à jour en temps réel, assurant au client le pouvoir d’accumuler des points et de les dépenser le jour même dans différents établissements.

La fonction Data Mining

PixelPoint offre le module DataMiner qui permet d'exploiter à fond les informations et les tendances sous-jacentes à l'activité. En particulier :

    Editions de rapports :
    Un nombre important de rapports standard est inclus dans le logiciel ainsi que la possibilité de définir de nouveaux rapports personnalisés.

    Outils de représentation graphiques 3D :
    Ces outils sont inclus et permettent la mise à jour automatique chaque fois que les données sont actualisées.

    Performance :
    Conçu pour gérer des quantités importantes d'information, PixelPoint HeadOffice assure une performance impeccable et une réponse quasi instantanée.

 
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